Nesiseka pardavimų žvejyba socialiniuose tinkluose?

Nors reklama Facebook ar Instagram – galingas įrankis pardavimų skatinimui bei verslo tikslinės auditorijos pasiekimui, tai nėra vienintelė priemonė, garantuojanti prekinio ženklo matomumą socialiniuose tinkluose. Nuosekli komunikacija Facebook ar Instagram verslo profilyje – taip pat neatsiejama soc. tinklų rinkodaros dalis ir dar viena plotmė pademonstruoti, koks unikalus, patikimas bei vertas vartotojo dėmesio yra jūsų prekinis ženklas.

Jei interneto svetainėje potencialus pirkėjas susipažįsta su siūlomu asortimentu ar teikiamų paslaugų spektru, socialiniai tinklai – signalas apie tai, kaip ir kuo verslas gyvena šiandien. Neretai vartotojai, matydami neaktyvų verslo profilį Facebook ar Instagram, suabejoja jo patikimumu ar net egzistavimu. Rezultatas? Pasirenkamas konkurentas, socialiniuose tinkluose komunikuojantis dažniau ir profesionaliau, savo įrašus praturtinantis ne tik naujausiais nuolaidų pasiūlymais ar kitomis naujienomis, skatinančiomis pirkti, bet ir vertingu edukaciniu turiniu, susijusiusu prekėmis ar paslaugomis.

Nuolat skelbdami įtraukiantį ir informatyvų turinį socialiniuose tinkluose, sukursite tvirtą ryšį su savo auditorija, auginsite prekės ženklo žinomumą bei pasitikėjimą. Profesionaliai reklamuodami arba kitaip tariant Iškeldami (angl. „boost“) parengtus įrašus, skatinsite vartotojų įsitraukimą, o soc. tinklų strategijoje suvieniję dvi jėgas – komunikaciją ir reklamą (Facebook Ads), verslui padėsite ambicingai siekti didesnės sėkmės skaitmeninėje erdvėje

Ar tikrai reikalinga paskyra socialiniuose tinkluose?

Verslo paskyra socialiniuose tinkluose, ar ji reikalinga verslui?

Vienareikšmiškai TAIP. Nesvarbu, ar jūs parduodate prekes ar paslaugas, atstovaujate verslą ar asmeninį prekės ženklą, paskyra socialiniuose tinkluose ir jos teisingas susiejimas su interneto svetaine – bus sėkmės faktorius, suteiksiantis galimybę ne tik formuoti tam tikrą įvaizdį, parodyti ekspertiškumą ir užmegzti ryšį su potencialia auditorija socialiniuose tinkluose, bet ir atsivesti papildomus potencialių klientų srautus į interneto svetainę viena pigiausių reklamos formų – su Facebook, Instagram reklama, organizuoti remarketingo (pakartotinio marketingo) kampanijas ir vykdyti sėkmingus pardavimus.

Prenumeruokite ASTERI naujienlaiškį ir gaukite nemokamą 15 min. konsultaciją:

Registracija nemokamai 15 min. konsultacijai

Kuo skiriasi komunikacija ir reklama socialiniuose tinkluose?

Komunikacija socialiniuose tinkluose – tai įrašai, matomi verslo Facebook, Instagram ar bet kurio kito soc. tinklo profilyje. Esminis tikslas – užmegzti ryšį ir bendrauti su savo sekėjų auditorija. Tai organinis turinys – įrašai, nuotraukos, vaizdo įrašai, tiesioginės transliacijos – kurio publikavimas (apart jūsų ar specialisto laiko bei pastangų) nemokamas. Pasitelkus reklamavimosi Facebook įrankius – socialinių tinklų įrašai gali būti reklamuojami, taip pasiekiant ne tik jau esamų, bet ir potencialių sekėjų, klientų auditoriją.

Instagram, Facebook reklama – tai mokami skelbimai arba kitaip – turinys, kuris „užklups“ vartotoją, naršantį socialiniame tinkle, tačiau dažniausiai verslo paskyroje toks turinys nebus matomas. Reklamos pagalba jau ne tik siekiama kuo platesnio prekės ženklo ir susijusių produktų, paslaugų žinomumo, bet ir paskatinti čia ir dabar nupirkti produktą, paslaugą arba paskatinti auditoriją imtis kito konkretaus veiksmo – pavyzdžiui, apsilankyti interneto svetainėje, palikti savo kontaktinę informaciją.

Kas slypi už frazės „efektyvi Facebook reklama“?

Aiškus tikslas: reklamos kampanijos skelbiamos su tikslia misija bei reklaminėmis žinutėmis  – pavyzdžiui, paskatinti interneto svetainės lankomumą, padidinti pardavimus ar verslo žinomumą. Dažniausiu atveju formuojamas pardavimų piltuvėlis, atliepiantis visus išvardintus tikslus ir taikliai vedantis prie rezltatyvių pardavimų.

Tikslinė auditorija: reklama Instagram ar Facebook efektyviausia tuomet, kai yra rodoma ne kuo įmanoma platesnei auditorijai, o tikslingai pasirinktam ir didelius šansus pirkėju tapti turinčiam vartotojui. Idealaus kliento paveikslo žinojimas ir demografinė, geografinė bei psichografinė atranka – ypač svarbūs kriterijai verslui, siekiančiam kuo produktyviau išnaudoti reklamai skiriamą biudžetą.

Estetiška vizualioji informacija: aukštos kokybės iliustracijos, maketai ar vaizdo įrašai, papildyti antraštėmis bei svarbiausia informacija – įdėti pastangų į kokybišką vaizdinį turinį verta, nes būtent jis – pirmasis dėmesį atkreipiantis akcentas reklamoje.

Patrauklus ir informatyvus reklaminis tekstas: įdomi, „kabinanti“ antraštė, svarbiausia informacija apie reklamoje pristatomą pasiūlymą bei kvietimas veikti (CTA arba „call-to-action“).

Stebėjimas ir analizė: paskelbus reklamą socialiniame tinkle, svarbu įvertinti jos veiksmingumą (paspaudimų dažnį – CTR, pirkimo kainą – CPA, reklamos išlaidų grąžą – ROAS) – matomi rezultatai padės tikslingai koreguoti tolimesnės reklamos strategiją ir užtikrinti augantį susidomėjimą jūsų verslu.

Facebook reklama. Kaip vyksta bendradarbiavimas?

Klientui siunčiama užpildyti prekės ženklo pažinimo anketa, kurios dėka išgryninamos prekės ženklo stiprybės, konkurencinis pranašumas, rekomenduojamas reklamos komunikacijos tonas, pirminė reklamos strategija.

Atliekama prekės ženklo TOP 3 konkurentų aktyvių reklamų Facebook analizė.

Suplanuojama pirminė konsultacija, kurios metu aptariami prekės ženklo anketos, konkurentų analizės rezultatai ir susijusios rekomendacijos. Pasitvirtinama pirminė reklamos strategija.

Parengiamos reklamos arba atliekama reklaminių vienetų peržiūra ir, esant poreikiui, pateikiamos rekomendacijos korekcijoms (kai reklamas ruošia Klientas) .

Esant poreikiui, atliekamas Meta Business Manager paskyros auditas ir techninis paruošimas darbui su reklama.

Paleidžiamos reklaminės kampanijos ir pradedamas jų valdymas: auditorijų ruošimas ir testavimas, reklaminių kampanijų priežiūra ir optimizavimas. Remarketingo kampanijos.

Teikiama mėnesinė rezultatų ataskaita ir rekomendacijos tolimesnei strategijai.