Paskutinio atnaujinimo data: 2025 m. vasario 25 d.
Šioje privatumo ir slapukų politikoje (toliau – Privatumo politika) rasite atsakymus į svarbiausius klausimus apie tai, kaip renkame, naudojame ir saugome informaciją apie jus (toliau – Jūs arba Jūsų). Taip pat čia rasite paaiškinimus, kokias teises turite dėl mums pateiktų Jūsų asmens duomenų.
Ši Privatumo politika taikoma naudojimuisi interneto svetaine https://asteri.lt/ ir mūsų teikiamomis paslaugomis (toliau – Paslaugos).
Kas mes esame?
Duomenų valdytojas yra MB Asteri, interneto svetaine https://asteri.lt/, el. pašto adresas info@asteri.lt, buveinės adresas Pamėnkalnio g. 36-2a, Vilnius (toliau – mes).
Kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis?
Jūsų asmeninę informaciją tvarkome šiais tikslais:
- Paslaugų teikimo ir administravimo tikslais: Paslaugų užsakymui ir teikimui, sutarčių sudarymui ir vykdymui, mokėjimų administravimui.
- Tiesioginės rinkodaros tikslais: siųsti Jums rinkodaros ir reklaminius pranešimus (pavyzdžiui, naujienlaiškius, kitus pranešimus el. paštu ir (ar) SMS būdu).
- Svetainės veikimo ir kokybės užtikrinimo tikslais.
Kaip gauname ir kokius asmens duomenis tvarkome?
Mes renkame asmeninę informaciją, kurią Jūs tiesiogiai pateikėte mums (pavyzdžiui, išreikšdami susidomėjimą gauti informaciją apie mūsų teikiamas Paslaugas, renginius; susisiekdami tiesiogiai su mumis gauti Paslaugas ir pan.). Asmens duomenis taip pat galime gauti slapukų, esančių mūsų interneto svetainėje, pagalba.
Asmeninė informacija, kurią renkame, priklauso nuo Jūsų atliekamų veiksmų, skirtingiems tikslams gali būti tvarkomi skirtingi asmens duomenys. Asmens duomenys, kuriuos tvarkome, yra šie:
- Paslaugų gavėjo duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, tel. Nr. (asmeninis ir (ar) darbo), adresas, gimimo data. Klientams, kuriems sukuriame kliento paskyrą Asteri.lt, papildomai: el. pašto adresas ir slaptažodis (užšifruotas).
- Paslaugų krepšelio duomenys: informacija apie teiktas Paslaugas, mokėjimų istorija.
- Prisijungimo duomenis (tik klientams, kuriems agentūra sukuria paskyrą): vardas (slapyvardis) ar kitoks unikalus kodas, el. pašto adresas, slaptažodis.
- Įrenginio duomenys: įrenginio tipas (telefonas, kompiuteris, planšetė, kt.), įrenginio pavadinimas/modelis/OS/naršyklė, IP adresas.
- Naršyklės duomenys: naršymo ar paieškos istorija, naršyklės interakcijos/paspaudimai (įskaitant ant reklamų), naršyklės prisijungimo šaltinis (iš kokio puslapio atėjo), naršyklės užklausos ar kita informacija, naršymo statistiniai duomenys.
- Socialinio tinklo duomenys: IP adresas, įrenginio informacija, kita informacija iš socialinio tinklo paskyros (Meta Pixel gali susieti vartotojo veiksmus svetainėje su jo Facebook/Instagram paskyra, jei vartotojas yra prisijungęs prie savo socialinio tinklo).
Asmens duomenys nėra tvarkomi pasitelkiant automatizuotą sprendimų priėmimą, įskaitant profiliavimą.
Kokiu teisiniu pagrindu remiamės tvarkydami Jūsų informaciją?
Jūsų asmeninę informaciją tvarkome priklausomai nuo Jūsų pasirinktų veiksmų (pavyzdžiui, sutikus gauti naujienlaiškius, teikiant Jums paslaugas ir pan.) ir tik tada, kai turime tam teisinį pagrindą. Todėl tvarkydami Jūsų asmens duomenis, remiamės:
- Sutikimo pagrindu. Tvarkome Jūsų asmens duomenis, jei davėte mums leidimą (t. y. sutikimą) naudoti Jūsų asmeninę informaciją konkrečiu tikslu (pvz., tiesioginei rinkodarai). Savo sutikimą galite bet kada atšaukti.
- Sutarties vykdymo pagrindu. Jūsų asmens duomenis tvarkome, kai yra būtina, kad įvykdytume savo sutartinius įsipareigojimus Jums, įskaitant mūsų Paslaugų teikimą, arba Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį su Jumis.
- Teisinės prievolės pagrindu. Jūsų asmens duomenis tvarkome siekdami laikytis savo teisinių įsipareigojimų, pavyzdžiui, bendradarbiauti su teisėsaugos institucijomis ar priežiūros institucijoms, vykdyti jų teisėtus nurodymus, bei kitais atvejais, kai teisės aktai aiškiai įpareigoja mus tvarkyti atitinkamus asmens duomenis apie Jus.
- Teisėtų interesų pagrindu. Jūsų informaciją tvarkome, kai tai yra pagrįstai būtina mūsų teisėtiems verslo interesams pasiekti, ir tai nepažeidžia Jūsų pagrindinių teisių ir laisvių (pavyzdžiui, siekiant apginti savo pažeistas teises ir teisėtus interesus ginče su Jumis).
Kiek laiko saugome Jūsų informaciją?
Jūsų asmeninę informaciją saugosime tik tol, kol ji bus reikalinga šioje Privatumo politikoje nurodytiems tikslams pasiekti, išskyrus atvejus, kai pagal įstatymus (pvz., mokesčių, apskaitos ar kitus teisinius reikalavimus) reikalaujama arba leidžiama saugoti ilgesnį laikotarpį.
Jūsų asmens duomenys saugomi atsižvelgiant į duomenų tvarkymo tikslą:
- Paslaugų teikimo ir sutarties vykdymo, mokėjimų administravimo tikslais – saugomi 10 (dešimt) metų (po sutarties įvykdymo).
- Tiesioginės rinkodaros tikslais – saugomi ne ilgiau kaip 2 (dvejus) metus nuo gauto sutikimo gavimo dienos arba iki sutikimo atšaukimo (iki anksčiau įvyksiančio įvykio / sueisiančio termino).
- Kliento paskyra saugoma tol, kol jis aktyviai naudojasi paslaugomis arba iki tol, kol paprašo ištrinti savo paskyrą.
Kada ir su kuo dalijamės Jūsų asmenine informacija?
Mums gali prireikti dalytis Jūsų asmenine informacija su šiais asmenimis:
- Priežiūros ar teisėsaugos institucijomis. Tais atvejais, kai to iš mūsų reikalaujama pagal įstatymus arba kai institucijos pateikia teisėtus prašymus.
- Paslaugų teikėjais ir kitais mūsų verslo partneriais. Tais atvejais, kai mums gali prireikti pasitelkti kitus paslaugų teikėjus, pavyzdžiui, apskaitos tvarkytojus, mokėjimo tarpininkus, IT paslaugų teikėjus, rinkodaros paslaugų teikėjus ir pan., kad galėtume Jums teikti Paslaugas ir įvykdyti teisines prievoles.
Atkreipkite dėmesį, kad Jūsų asmeninė informacija nebus perduodama už Europos Ekonominės Erdvės (EEE) ribų (išskyrus atvejus, kai naudojamos trečiųjų asmenų paslaugos, pvz. Google, Meta), o esant asmens duomenų perdavimui, užtikrinsime, kad asmens duomenų perdavimas būtų užtikrintas laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento reikalavimų.
Ar naudojame slapukus?
Taip, naudojame šiuos slapukus:
- Būtinieji slapukai. Šie slapukai yra būtini, kad galėtume suteikti jums Paslaugas, kurių iš mūsų tikitės.
- Funkciniai slapukai. Šie slapukai leidžia svetainei užtikrinti geresnį funkcionalumą ir personalizavimą. Šie slapukai yra reikalingi, kad būtų išsaugomi vartotojo pasirinkimai (pvz. prekių krepšelis) ar kiti nustatymai.
- Analitiniai ir (ar) statistiniai slapukai. Šie slapukai leidžia mums skaičiuoti apsilankymus ir srauto šaltinius, kad galėtume įvertinti ir pagerinti savo svetainės veikimą. Jie padeda mums sužinoti, kurie puslapiai yra populiariausi ir mažiausiai populiarūs, ir pamatyti, kaip lankytojai juda svetainėje.
- Reklaminiai slapukai. Šie slapukai reikalingi, kad būtų rodomi Jums pritaikyti reklaminiai skelbimai (ads), trečiųjų šalių pasiūlymai.
- Socialinių tinklų slapukai. Šiuos slapukus nustato įvairios trečiosios šalys, pavyzdžiui, socialinės žiniasklaidos paslaugos, kurias įtraukėme į svetainę, kad galėtumėte dalytis mūsų turiniu su savo draugais ir tinklais. Jie gali sekti Jūsų naršyklę kitose svetainėse ir sudaryti Jūsų interesų profilį. Tai gali turėti įtakos turiniui ir pranešimams, kuriuos matote kitose Jūsų lankomose svetainėse.
Slapukams tvarkyti pasitelkiame Google Analytics ir kitus įskiepius.
Kaip galite valdyti slapukus?
Mūsų interneto svetainės apačioje kairiajame kampe yra slapukų valdymo mygtukas, kurį paspaudus galite pasirinkti, kokie slapukai gali būti naudojami Jūsų apsilankymo mūsų interneto svetainėje metu.
Galite konfigūruoti naršyklę taip, kad ji atsisakytų kai kurių ar visų (išskyrus būtinųjų) slapukų arba prieš priimdama slapukus paprašytų Jūsų leidimo. Atkreipkite dėmesį, kad ištrynę slapukus arba išjungę būsimus slapukus galite negalėti naudotis tam tikromis mūsų interneto svetainės dalimis arba funkcijomis. Informacijos apie tai, kaip koreguoti ar keisti naršyklės nustatymus, rasite adresu www.aboutcookies.org arba www.allaboutcookies.org.
Informaciją apie trečiųjų šalių slapukus, jų politiką ir kontrolės galimybes rasite šių trečiųjų šalių slapukų politikoje.
Jūsų duomenų apsaugos teisės
Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą ir nacionalinius įstatymus, Jūs turite šias teises:
- Jūsų teisė būti informuotam – turite teisę gauti informaciją apie tai, kaip naudojame Jūsų asmens duomenis bei kokios yra Jūsų teisės. Dėl šios priežasties pateikiame šią Privatumo politiką.
- Jūsų teisė susipažinti – turite teisę prašyti mūsų pateikti mūsų turimos Jūsų asmeninės informacijos kopijas.
- Jūsų teisė į ištaisymą – turite teisę prašyti mūsų ištaisyti, Jūsų manymu, netikslią asmeninę informaciją. Taip pat turite teisę prašyti mūsų papildyti, Jūsų manymu, neišsamią informaciją.
- Jūsų teisė reikalauti ištrinti – tam tikromis aplinkybėmis turite teisę prašyti mūsų ištrinti Jūsų asmeninę informaciją. Tačiau tai nėra absoliuti teisė, nes dėl teisinių ar teisėtų priežasčių mums gali tekti saugoti Jūsų asmens duomenis.
- Jūsų teisė apriboti duomenų tvarkymą – tam tikromis aplinkybėmis turite teisę prašyti mūsų apriboti Jūsų asmeninės informacijos tvarkymą.
- Jūsų teisė nesutikti su duomenų tvarkymu – tam tikromis aplinkybėmis turite teisę nesutikti, kad Jūsų asmeninė informacija būtų tvarkoma.
- Jūsų teisė į duomenų perkeliamumą – tam tikromis aplinkybėmis turite teisę prašyti, kad Jūsų pateiktą asmeninę informaciją perduotume kitai organizacijai arba Jums.
- Jūsų teisė pateikti skundą – taip pat turite teisę pateikti skundą atitinkamai duomenų apsaugos priežiūros institucijai. Lietuvoje kompetentinga institucija yra Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, juridinio asmens kodas 188607912, adresas L. Sapiegos g. 17, Vilnius, Lietuva.
Už naudojimąsi savo teisėmis nereikalaujama mokėti jokio mokesčio. Stengiamės atsakyti į visus teisėtus prašymus pagal šią Privatumo politiką per vieną mėnesį nuo jų gavimo. Kai kuriais atvejais (pavyzdžiui, jei klausimas yra ypač sudėtingas arba jei siunčiate mums kelis prašymus) gali prireikti daugiau nei mėnesio. Tokiais atvejais mes Jus apie tai informuosime.
Jei norite pateikti prašymą, susisiekite su mumis el. paštu info@asteri.lt.
Vaikų asmens duomenys ir privatumas
Mūsų Paslaugos nėra skirtos jaunesniems nei 14 metų asmenims. Mes sąmoningai nerenkame asmeninės informacijos iš jaunesnių nei 14 metų asmenų. Jei esate tėvai arba globėjai ir žinote, kad Jūsų vaikas pateikė mums asmeninius duomenis, susisiekite su mumis.
Jei sužinome, kad surinkome jaunesnių nei 14 metų asmenų asmens duomenis, nepatikrinę tėvų sutikimo, imamės priemonių pašalinti šią informaciją iš savo serverių.
Nuorodos į kitas svetaines
Mūsų Paslaugose gali būti nuorodų į kitas, ne mūsų valdomas svetaines. Jei spustelėsite trečiosios šalies nuorodą, būsite nukreipti į tos trečiosios šalies svetainę (pavyzdžiui, mūsų partnerių svetaines, soc. tinklus, kt.). Primygtinai rekomenduojame peržiūrėti kiekvienos svetainės, kurioje lankotės, privatumo, slapukų politiką.
Mes nekontroliuojame ir neprisiimame jokios atsakomybės už trečiųjų šalių svetainių ar paslaugų turinį, privatumo politiką ar praktiką.
Šios Privatumo politikos pakeitimai
Pasiliekame teisę savo nuožiūra bet kuriuo metu keisti, modifikuoti, papildyti ir (arba) pašalinti šios Privatumo politikos dalis. Be to, siekiame užtikrinti, kad ji būtų nedelsiant atnaujinta, jei iš esmės pakeičiame savo procesus ar praktiką. Apie bet kokius pakeitimus informuosime Jus paskelbdami naują Privatumo politiką šiame puslapyje.
Patariama periodiškai peržiūrėti šią Privatumo politiką, kad sužinotumėte apie bet kokius jos pakeitimus. Šios Privatumo politikos pakeitimai įsigalioja, kai jie paskelbiami interneto svetainėje https://asteri.lt/.
Šioje Privatumo politikoje pateikėme paaiškinimus, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis, ir kokios yra Jūsų teisės tai kontroliuoti. Tikimės, kad ši Privatumo politika Jums buvo naudinga.